Gigachat Chat Privacy Policy / Gizlilik Politikası

English

Gigachat Chat is a free, private, one-to-one text messenger. This policy explains how the service handles your information. Contact us through Gigachat Chat Support.

Your account and messages

Continue without signing in creates a Firebase guest account with a persistent user identifier. We store your chosen display name and unique public handle, your terms acceptance, invitations, accepted conversation relationships, messages, timestamps, read status and blocks. Your handle lets someone send you a contact request; messages require your acceptance. We do not upload your device address book or provide a phone-number directory.

Your chosen contacts can see your display name, handle and shared conversations. Other users cannot browse your private messages, block list or reports. Authorized service administrators can access data needed to operate the service and address abuse. Messages use protected connections and account access controls; Gigachat Chat does not provide end-to-end encryption.

Guest access

This version uses guest accounts. Your public handle identifies you to chosen contacts; it is not a recovery credential. Messaging does not require notification permission.

Automatic usage analytics and crash-report uploads are disabled in this initial version. We do not send message bodies to analytics or crash logs. There are no ads, advertising profiles or data sales.

Safety and service providers

We use Google Firebase for authentication, realtime storage and configured notification/app-integrity services. It processes technical information such as connection IP addresses, device information and authentication or attestation tokens to provide and secure those services. Hosting/network providers also process connections to our hosted introduction and public support and legal pages. Data may be processed outside your country under the providers' applicable data-protection terms.

When you report a message or contact, we collect the reason, your explanation and the relevant message/account evidence. Reports are private and used by authorized moderation to investigate, remove content or suspend accounts. Support receives the information you choose to submit and any reply contact you provide. Do not include passwords or authentication codes in a report or ticket.

Retention and deletion

Account and conversation data remains while your account is active unless removed through moderation or account deletion. Normal report evidence expires after 90 days. Account deletion removes associated report content and identifying references sooner, except information subject to a specific legal retention obligation; we explain such an exception when applicable.

Open your account settings and choose Delete account, including for a guest account. Deletion removes the account, profile, handle, invitations, blocks, notification tokens and shared conversations involving it. You receive confirmation when the service completes deletion; a failed request can be retried. Copies saved outside the service, such as a recipient's screenshot, cannot be recalled.

Provider erasure may take longer than removal from the live app. Firebase documents that Auth IP logs remain for a few weeks and deleted authentication information may take up to 180 days to be removed from its live and backup systems. Firebase privacy and processing information.

A guest account in this version has no recovery credential. Signing out or losing the session may make it unrecoverable. A handle is not a password. Signing out does not delete the account; use the deletion control while you still have access.

Your choices and requests

You can reject contact requests, block or report contacts, and delete your account. Use Support to ask about access, correction, deletion or other privacy rights that apply where you live. We may need to verify ownership without exposing another person's information. The service is not directed to children; use it only if you meet the legal age/permission requirements where you live. We publish material policy changes here before they apply.

Türkçe

Gigachat Chat, ücretsiz ve bire bir özel metin mesajlaşma hizmetidir. Bu politika, bilgilerinizin nasıl işlendiğini açıklar. Bize Gigachat Chat Destek üzerinden ulaşabilirsiniz.

Hesabınız ve mesajlarınız

Giriş yapmadan devam et seçeneği, kalıcı bir kullanıcı kimliği olan Firebase misafir hesabı oluşturur. Seçtiğiniz görünen adı ve benzersiz kullanıcı adını, koşulları kabulünüzü, davetleri, kabul edilen sohbet ilişkilerini, mesajları, zamanları, okunma durumunu ve engellemeleri saklarız. Kullanıcı adınız size bir iletişim isteği gönderilmesini sağlar; mesajlaşma için isteği kabul etmeniz gerekir. Cihazınızın adres defterini yüklemeyiz ve telefon numarası rehberi sunmayız.

Seçtiğiniz kişiler görünen adınızı, kullanıcı adınızı ve ortak sohbetleri görebilir. Diğer kullanıcılar özel mesajlarınıza, engellenenler listenize veya şikayetlerinize göz atamaz. Yetkili hizmet yöneticileri, hizmeti işletmek ve kötüye kullanımı ele almak için gerekli verilere erişebilir. Mesajlar korumalı bağlantılar ve hesap erişim denetimleri kullanır; Gigachat Chat uçtan uca şifreleme sunmaz.

Misafir erişimi

Bu sürüm misafir hesapları kullanır. Herkese açık kullanıcı adınız sizi seçtiğiniz kişilere tanıtır; bir kurtarma bilgisi değildir. Mesajlaşmak için bildirim izni gerekmez.

Bu ilk sürümde otomatik kullanım analitiği ve çökme raporu yüklemeleri kapalıdır. Mesaj metinlerini analitik veya çökme günlüklerine göndermeyiz. Reklam, reklam profili veya veri satışı yoktur.

Güvenlik ve hizmet sağlayıcıları

Kimlik doğrulama, gerçek zamanlı depolama ve yapılandırılmış bildirim/uygulama bütünlüğü hizmetleri için Google Firebase kullanırız. Bu hizmetleri sağlamak ve korumak için bağlantı IP adresleri, cihaz bilgileri ve kimlik doğrulama veya doğrulama belirteçleri gibi teknik bilgiler işlenir. Barındırma/ağ sağlayıcıları da ilk kullanım tanıtımımıza ve herkese açık destek ve yasal sayfalarımıza yapılan bağlantıları işler. Veriler, sağlayıcıların geçerli veri koruma koşulları kapsamında ülkeniz dışında işlenebilir.

Bir mesajı veya kişiyi şikayet ettiğinizde nedeni, açıklamanızı ve ilgili mesaj/hesap kanıtlarını toplarız. Şikayetler özeldir; yetkili moderasyon bunları inceleme, içerik kaldırma veya hesabı askıya alma için kullanır. Destek, göndermeyi seçtiğiniz bilgileri ve verdiğiniz yanıt iletişim bilgisini alır. Şikayet veya destek isteğine parola ya da kimlik doğrulama kodu eklemeyin.

Saklama ve silme

Hesap ve sohbet verileri, moderasyon veya hesap silme ile kaldırılmadığı sürece hesabınız aktifken saklanır. Normal şikayet kanıtları 90 gün sonra silinir. Hesap silme, ilgili şikayet içeriğini ve kimliği belirleyen bağlantıları daha erken kaldırır. Belirli bir yasal saklama zorunluluğuna tabi bilgiler istisnadır; böyle bir istisna varsa açıklarız.

Misafir hesap dahil, hesap ayarlarınızı açıp Hesabı sil'i seçin. Silme; hesabı, profili, kullanıcı adını, davetleri, engellemeleri, bildirim belirteçlerini ve hesabın dahil olduğu ortak sohbetleri kaldırır. Hizmet silmeyi tamamladığında onay alırsınız; başarısız bir isteği yeniden deneyebilirsiniz. Hizmet dışında kaydedilen kopyalar, örneğin alıcının ekran görüntüsü, geri alınamaz.

Sağlayıcının silme işlemi, canlı uygulamadan kaldırmaya göre daha uzun sürebilir. Firebase, Auth IP günlüklerinin birkaç hafta tutulduğunu ve silinen kimlik doğrulama bilgilerinin canlı ve yedek sistemlerden kaldırılmasının 180 güne kadar sürebildiğini açıklar. Firebase gizlilik ve veri işleme bilgileri.

Bu sürümde misafir hesabının kurtarma bilgisi yoktur. Çıkış yapmak veya oturumu kaybetmek hesabı kurtarılamaz hale getirebilir. Kullanıcı adı parola değildir. Çıkış yapmak hesabı silmez; erişiminiz varken hesap silme seçeneğini kullanın.

Seçimleriniz ve talepleriniz

İletişim isteklerini reddedebilir, kişileri engelleyebilir veya şikayet edebilir ve hesabınızı silebilirsiniz. Bulunduğunuz yerde geçerli olan erişim, düzeltme, silme veya diğer gizlilik hakları için Destek üzerinden bize ulaşın. Başkasının bilgilerini açıklamadan hesap sahipliğini doğrulamamız gerekebilir. Hizmet çocuklara yönelik değildir; yalnızca bulunduğunuz yerdeki yasal yaş/izin şartlarını karşılıyorsanız kullanın. Önemli politika değişikliklerini uygulanmadan önce burada yayımlarız.